¿Es usted una fábrica o una empresa comercial?
Somos una empresa comercial especial propiedad de nuestra fábrica. Nuestra fábrica está ubicada en Changzhou, China, y cuenta con un total de casi 100 trabajadores. Contamos con más de 20 años de experiencia en el sector.
¿Cómo garantizan la calidad de sus productos?
Kingwood siempre se enfoca en la calidad de la producción y la mejora de la calidad. Para lograr alta calidad para satisfacer la alta demanda, hemos construido instalaciones de fabricación de última generación y controlamos estrictamente cada punto de producción, no solo desde el abastecimiento de materias primas, el procesamiento de repuestos y la soldadura, sino también desde el ensamblaje hasta la entrega del producto terminado. Todos los controles de calidad se aplican estrictamente en Kingwood durante el crítico proceso de producción.
¿Cuáles son las fechas de entrega?
Hemos establecido un sistema de gestión sin almacén, por lo que antes de realizar su pedido, comuníquese con nuestro equipo de ventas, quien le brindará un plan de entrega profesional basado en el tiempo de entrega del producto/línea.
¿Cómo es el soporte técnico de Kingwood?
Kingwood ha establecido un sistema de servicio completo desde la preventa, la instalación y la puesta en servicio hasta el servicio posventa, incluido el mantenimiento preventivo, el mantenimiento correctivo y los procesos de capacitación. Previa solicitud, podemos brindar servicio en línea y en el lugar de trabajo del cliente. También contamos con ingenieros en el extranjero en varios países del Sudeste Asiático/CEI/Europa del Este y América Latina que pueden estar a su servicio en cualquier momento.
¿Cuál es el período de garantía?
Un año después de la llegada de nuestros productos al sitio de trabajo del cliente, pero no más de 18 meses desde la fecha BL.